Informacje

Kontakt

Nr referencyjny

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii AB)/01/2017

Dodano

4 stycznia 2017

Miejsowość

Kraków

Drukuj
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii AB)

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii AB)

Branża

Obsługa klienta / Call Center

Nazwa stanowiska

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii AB)

Rodzaj pracy

praca stała

Ilość miejsc pracy

3

Ilość godzin w tygodniu

40

Opis firmy

Alior Bank to ogólnopolski bank uniwersalny i jedna z najbardziej nowoczesnych i innowacyjnych instytucji finansowych w Polsce. To miejsce dla ludzi, którzy mają pomysły i odwagę biznesową, by wyznaczać nowe standardy bankowości.

Zakres obowiązków

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na: - aktywnej sprzedaży produktów Banku przez telefon - telefonicznej obsłudze Klientów Banku - udzielaniu informacji o ofercie Banku - pracy w systemie zmianowym

Wymagania

Jeżeli jesteś osobą, która: - potrafi budować długotrwałe relacje oraz nawiązywać kontakty biznesowe - zna podstawowe produkty bankowe - jest nastawiona na realizację celów oraz współpracę w zespole - interesuje się rynkiem finansowym oraz zna konkurencję - cechuje się wysoką kulturą osobistą oraz wysoko rozwiniętymi zdolnościami interpersonalnymi (w tym umiejętnościami perswazji i negocjacji) - szybko się uczy i chce się dalej rozwijać - ma nienaganną dykcję - posiada min. średnie wykształcenie - w praktyce obsługuje aplikacje MS Office - jest dyspozycyjna minimum 120h/miesięcznie - posiada doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub sprzedaży (dodatkowy atut)

Oferujemy/Warunki zatrudnienia

Wybranym osobom oferujemy: - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (etat na start!) lub elastyczny czas pracy i umowa zlecenie - atrakcyjny system premiowy - system płatnych szkoleń podnoszących kwalifikacje - dodatkowy stały miesięczny bonus pieniężny za obsługę Klientów w języku angielskim - prywatna opieka medyczna, karta Multisport

Oferta dla osoby niepełnosprawnej

Nie

Klauzula o danych osobowych

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Studenckie Centrum Kariery moich danych osobowych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez W/W podmiot (zgodnie z Ustawa z dn. 29 08 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Powyższa zgoda dotyczy również załączonych przeze mnie ewentualnych dodatkowych dokumentów (CV, referencje, etc.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgoda może być wycofana pisemnie w każdym czasie. Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-ao prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizowania."