Konsultant Service Desk (z językiem Rumuńskim)

Branża

Obsługa klienta / Call Center

Nazwa stanowiska

Konsultant Service Desk (z językiem Rumuńskim)

Rodzaj pracy

praca stała

Ilość miejsc pracy

3

Ilość godzin w tygodniu

40

Opis firmy

Poprzez specjalizację, skupienie się na wdrażaniu innowacyjnych oraz elastycznych rozwiązań, a także ciągłą optymalizację kosztową organizacji, aspirujemy do roli najlepszego dostawcy usług Service Desk, Serwisu IT i Call Center.

Zakres obowiązków

Rejestrowaniem i rozwiązywaniem zgłoszeń użytkowników związanych z problematyką IT Zdalną obsługą zgłoszeń użytkowników Monitorowaniem terminowości realizowanych zgłoszeń Przekazywaniem problemów do wyższych linii wsparcia

Wymagania

Bardzo dobrej znajomości języka rumuńskiego Komunikatywności i nastawienia pro-klienckiego Analizowania różnorodnych danych i umiejętności szukania rozwiązań Gotowości do nieustannego doskonalenia kompetencji technicznych Dyspozycyjności w weekendy (także jako praca dorywcza)

Oferujemy/Warunki zatrudnienia

Rozwój i zdobywanie wiedzy w zakresie IT Długofalowa współpraca Możliwość 100% pracy zdalnej Elastyczne formy zatrudnienia (umowa o pracę/umowa zlecenie/B2B) Pakiet szkoleń technicznych oraz rozwijających kompetencje interpersonalne

Oferta dla osoby niepełnosprawnej

Tak

Klauzula o danych osobowych

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Studenckie Centrum Kariery moich danych osobowych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez W/W podmiot (zgodnie z Ustawa z dn. 29 08 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Powyższa zgoda dotyczy również załączonych przeze mnie ewentualnych dodatkowych dokumentów (CV, referencje, etc.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgoda może być wycofana pisemnie w każdym czasie. Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-ao prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizowania."

Konsultant Service Desk (z językiem Rumuńskim)

Sposób aplikacji

CV proszę wysyłać na adres: kontakt@qumak.pro

Kontakt do osoby rekrutującej

+48 603 943 660

kontakt@qumak.pro