Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Wirtualny Oddział)

Branża

Finanse i bankowość / Ekonomia

Nazwa stanowiska

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Wirtualny Oddział)

Rodzaj pracy

praca stała

Ilość miejsc pracy

3

Ilość godzin w tygodniu

40

Opis firmy

T-Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank to najbardziej innowacyjny, kompleksowy projekt współpracy Banku i firmy telekomunikacyjnej w całej Europie. Sprzedajemy jedne z najlepszych usług finansowych wykorzystując do tego najbardziej nowoczesne kanały sprzedaży zdalnej: jako jedni z pierwszych na rynku zorganizowaliśmy Wirtualne Oddziały, w których realizujemy zlecenia klientów w pełnym zakresie obsługi bankowej poprzez telefon, video i chat.

Zakres obowiązków

Wykorzystaj swoje naturalne predyspozycje realizując zadania stanowiące fundament tego projektu: 1. Budowanie niepowtarzalnego wizerunku marki T-Mobile Usługi Bankowe poprzez wysoką jakość Obsługi Klienta za pośrednictwem telefonu, chatu oraz video 2. Obsługa klienta to nie tylko odpowiadanie na pytania, na które nie ma łatwych odpowiedzi, ale przede wszystkim umiejętność badania potrzeb klienta i natychmiastowego odpowiadania na nie, poprzez realizację sprzedaży.

Wymagania

1. Obsługa programów komputerowych 2. Umiejętność pracy w grupie 3. Ambicja, nastawienie na cel 4. Umiejętność dobrego zarządzania czasem 5. Komunikatywność

Oferujemy/Warunki zatrudnienia

Z nami otrzymasz na start : 1. Wynagrodzenie podstawowe by się rozkręcić i sięgnąć po prowizję od każdego sprzedanego produktu 2. Extra bonus pieniężny za ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe 3. Elastyczny grafik – Ty decydujesz, kiedy chcesz pracować 4. Szkolenie – poprowadzimy Cię od A do Z, a do tego zapłacimy Ci za uczestnictwo 5. Prywatna opiekę medyczną, kartę Multisport 6. Możliwość pracy z Centrali Banku 7. Ścieżkę kariery – żeby nie tracić z oczu nadrzędnego celu

Oferta dla osoby niepełnosprawnej

Nie

Klauzula o danych osobowych

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Studenckie Centrum Kariery moich danych osobowych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez W/W podmiot (zgodnie z Ustawa z dn. 29 08 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Powyższa zgoda dotyczy również załączonych przeze mnie ewentualnych dodatkowych dokumentów (CV, referencje, etc.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgoda może być wycofana pisemnie w każdym czasie. Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-ao prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizowania."

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Wirtualny Oddział)

Sposób aplikacji

Aplikacje należy składać poprzez formularz umieszczony na stronie https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?webid=B07F9615-6CCF-4D94-AAA1-14AAD8694449&skkcfg=5347f6d77fe64eb888fae2d48e42aac1&skklocationId=3&skkExternalOfferId=12982&skkCountryId=1&skkRegionId=6

Kontakt do osoby rekrutującej

[email protected]